27 lutego 2019

Okiem eksperta – doświadczenie zakupowe


 

Doświadczenie zakupowe klienta – jaką rolę odgrywa?

Do 2020 r. doświadczenie zakupowe ma stać się ważniejsze od samego produktu, a nawet jego ceny.

– W nowej rzeczywistości dotychczasowy sprzedawca przestaje jedynie sprzedawać. Jest doradcą konsumenta i wprowadza go w świat marki. – mówi Patryk Górczyński, dyrektor zarządzający ASM Sales Force Agency w artykule poświęconym najnowszym trendom w handlu offline i online na łamach Rzeczpospolita: rola doświadczenia zakupowego

Zapisz się do naszego newslettera